ROMA – Promesse di prestiti facili, servizi presentati come gratuiti e percorsi online che possono lasciare il cittadino senza finanziamento, dopo avergli chiesto informazioni personali. Federcontribuenti punta il dito contro le comunicazioni che, secondo l’associazione, alimentano aspettative nelle persone in difficoltà economica senza rendere sufficientemente chiara la differenza tra un’offerta di credito e un servizio informativo o promozionale.
Al centro della critica c’è la trasparenza: chi cerca liquidità deve capire immediatamente con chi sta interagendo, chi potrà valutare la domanda e se la compilazione di un questionario costituisca davvero una richiesta di finanziamento. Per Federcontribuenti, la fragilità economica non può diventare uno strumento per raccogliere contatti commerciali facendo leva sulla speranza di ottenere denaro.
Nel materiale segnalato figura UTUA, che sul proprio sito dichiara di essere un blog di informazione finanziaria, di non erogare prestiti né emettere carte e di lasciare agli istituti finanziari la valutazione delle richieste. La piattaforma afferma inoltre di finanziarsi attraverso pubblicità e contempla possibili commissioni di affiliazione: la gratuità per il lettore, dunque, non equivale all’assenza di ricavi.
Un ulteriore punto riguarda i dati personali. L’informativa di UTUA prevede attività di marketing, analisi dei profili e condivisioni con partner per finalità pubblicitarie. Sono trattamenti dichiarati dalla piattaforma, che non dimostrano di per sé una vendita illecita dei dati o una truffa, ma rendono essenziale comprendere quali informazioni vengono richieste e per quali scopi.
La richiesta di Federcontribuenti è che la natura del servizio sia riconoscibile fin dal primo contatto: un contenuto promozionale non deve essere confuso con un finanziamento approvato. Chi ha bisogno di credito deve poter valutare condizioni e interlocutori senza essere trascinato in un percorso di aspettative e raccolta di informazioni.
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