Le Aziende certificate hanno aderito alla politica della Federcontribuenti, garante del rispetto del codice del consumatore. L’associazione può intervenire come arbitro nelle controversie tra azienda e utente. Si invitano i consumatori a contattare l’Associazione in caso di dubbi, per chiedere informazioni o eventuale assistenza.
Inoltre potete contattare l’associazione anche se avete dubbi su contratti sottoscritti per ogni tipo di acquisto o fornitura o per ricevere una consulenza.